Canal de Ética e Ouvidoria da MV



A MV preza pela integridade, transparência e responsabilidade nas relações com todos os seus públicos. Por isso, a informação verdadeira e honesta e o cuidado com a conduta ética de seus líderes, colaboradores, prestadores de serviços, parceiros e fornecedores ("Stakeholders") são sempre valorizados.

Qualquer ato que não estiver de acordo com o Código de Ética e Conformidade deve ser reportado. Além disso, qualquer informação ou situação que possa prejudicar a MV ou algum de seus Stakeholders é importante, merece atenção e pode ser relatada ao Canal de Ética e Ouvidoria da MV.

Você também poderá fazer uso desse canal para fazer elogios, críticas e sugestões acerca de nosso atendimento, produtos e/ou serviços.

O Canal de Ética e Ouvidoria da MV é atendido pela Deloitte, uma empresa séria e independente, que assegurará a confidencialidade das suas informações. Não há o registro dos IPs dos computadores dos usuários do sistema via internet.


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Você também pode registrar o seu relato enviando um e-mail para: canalMV@deloitte.com, ou entrando em contato pelo número 0800-721-9588.


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Canal de Ética y Escucha de MV



MV valora por la integridad, transparencia y responsabilidad en las relaciones con todos sus públicos. Por eso, la información verdadera y honesta, así como el cuidado con la conducta ética de sus líderes, colaboradores, prestadores de servicios, socios y proveedores ("Stakeholders") son siempre valorizados.

Cualquier acto que no esté de acuerdo con el Código de Ética y conformidad debe ser reportado. Además de esto, cualquier información o situación que pueda perjudicar MV o algún de sus Stakeholders es importante, merece atención y puede ser relatada al Canal de Ética y Escucha de MV.

Usted igualmente podrá hacer uso de ese canal para hacer elogios, críticas y sugestiones acerca de nuestro atendimiento, productos y/o servicios.

El Canal de Ética y Escucha de MV es atendido por Deloitte, una empresa relevante e independiente, que asegurará la confidencialidad de sus informaciones. No hay el registro de los IPs de los computadores de los usuarios del sistema vía internet.


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Usted también puede registrar su relato enviando un correo electrónico para:canalMV@deloitte.com



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